Die Warenauslieferung erfolgt auf unseren regulären Routen, sogenannten Anlieferungen, durch eigene Fahrzeuge, außerhalb dieser durch Vertragstransportunternehmen Geis, PPL und andere. 

Unsere regelmäßigen Geschäftspartner, die an Lieferungen beteiligt sind, wissen, wann sie mit ihrer Ware rechnen müssen. Kunden können den Status der Sendung und deren Zustellung durch externe Unternehmen auf der Website des Spediteurs verfolgen. Der registrierte Kunde wird per E-Mail über den Versand der Ware informiert. 

Wir garantieren den Versand der Ware innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang der Bestellung. In der Regel ist diese Zeit kürzer.Registrierten Kunden werden die Versandkosten gemäß ihren Geschäftsbedingungen berechnet. Wenn die Anzahl der Bestellungen kleiner oder größer ist als das vereinbarte Versandlimit und die vereinbarte Versandhäufigkeit, wird eine Versandkostenpauschale zum aktuellen Satz entsprechend dem Gewicht der Sendung erhoben. Für nicht registrierte Kunden wird immer das Porto berechnet. Wir gehen individuell auf jeden Kunden ein und legen die Konditionen in gegenseitigem Einvernehmen in einem Rahmenkaufvertrag fest. Alle Voraussetzungen für den Handel über den LEVIOR E-Shop finden Sie auf der Seite – Geschäftsbedingungen. 

Bei der Übernahme der Ware vom Spediteur ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung der Ware zu überprüfen und diese bei etwaigen Mängeln unverzüglich zu überprüfen

Benachrichtigen Sie den Transporteur und notieren Sie die festgestellten Tatsachen im Frachtbrief oder erstellen Sie ein Beschwerdeprotokoll. Wir akzeptieren gemeldete Unstimmigkeiten in der Lieferung innerhalb von fünf Werktagen nach Lieferung der Ware. Bei größeren Schäden, insbesondere solchen, die auf einen unbefugten Eingriff in die Sendung hinweisen, ist der Käufer nicht verpflichtet, die Sendung vom Spediteur anzunehmen. Mit der Unterschrift auf dem Lieferschein bestätigt der Käufer, dass die Verpackung der Sendung mit der Ware intakt war.