Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden als "Geschäftsbedingungen" bezeichnet) der Firma LEVIOR s.r.o., mit Sitz in Tovačovská 3488/28, 750 02 Přerov, ID 61973939, eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts in Ostrava, Abteilung C, Einlage 7320, (im Folgenden als "Verkäufer" bezeichnet) regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Vertragsparteien, die sich im Zusammenhang mit oder aufgrund des Kaufvertrags (im Folgenden als "Kaufvertrag" bezeichnet) ergeben, der zwischen dem Verkäufer und einer anderen natürlichen oder juristischen Person (im Folgenden als "Käufer" bezeichnet) über den E-Shop abgeschlossen wurde Verkäufer. Der E-Shop wird vom Verkäufer auf der Website http://eshop.levior.cz/ über eine Webschnittstelle (im Folgenden als "E-Shop" bezeichnet) betrieben.
Von den AGB abweichende Regelungen können im Kaufvertrag vereinbart werden. Abweichende Regelungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Regelungen der AGB.
Die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil eines jeden Kaufvertrages. Der Kaufvertrag und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in tschechischer Sprache abgefasst. Der Kaufvertrag kann in tschechischer Sprache abgeschlossen werden
1) Was verbirgt sich unter der Registrierung?
"Der Verkäufer erklärt, dass die Daten nur zu Identifikationszwecken beim Einkauf im Online-Shop des Verkäufers verwendet werden und nicht an Dritte weitergegeben oder anderweitig missbräuchlich verwendet werden. Mit der Bestätigung der Registrierung erklärt sich der Käufer damit einverstanden, E-Mails mit dem Angebot aus dem E-Shop des Verkäufers gemäß dem Gesetz Nr. 480/2004 Slg. über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft zu erhalten.
Angebots-E-Mails werden maximal viermal im Monat versendet und die Größe der einzelnen E-Mail-Nachrichten wird 3 MB nicht überschreiten.
Der Käufer kann den Versand von Newslettern per E-Mail jederzeit an die E-Mail-Adresse lenka.zdrahalova@levior.cz oder an eine feste Adresse abbestellen:
LEVIOR s.r.o., mit Sitz in Tovačovská 3488/28, 75002 Přerov
2) Bestellung und Zustandekommen des Kaufvertrages
Der Online-Shop enthält eine Liste der vom Verkäufer zum Verkauf angebotenen Waren einschließlich der Preise der einzelnen angebotenen Waren. Die Preise der angebotenen Waren enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und alle damit zusammenhängenden Gebühren. Das Angebot zum Verkauf von Waren und die Preise dieser Waren bleiben für den Zeitraum gültig, in dem sie im E-Shop des Verkäufers angezeigt werden. Alle Angebote zum Verkauf von Waren, die im E-Shop eingestellt werden, sind unverbindlich und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag über diese Waren abzuschließen.
Um Waren zu bestellen, füllt der Käufer das Bestellformular im Online-Shop des Verkäufers aus. Voraussetzung für die Gültigkeit der elektronischen Bestellung ist das Ausfüllen aller im Formular vorgeschriebenen Daten und Anforderungen.
Alle Bestellungen, die über diesen Shop aufgegeben werden, sind verbindlich. Eine Bestellung ist ein Kaufvertragsentwurf, ein Kaufvertrag wird zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer erstellt. Der Käufer wird über die Annahme der Bestellung automatisch per E-Mail an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Käufers informiert, dies gilt nicht bei Vertragsschluss ausschließlich durch Austausch von E-Mail oder ähnlicher individueller Kommunikation. Bei
Jeder Artikel wird angezeigt, unabhängig davon, ob der Artikel auf Lager ist oder nicht. Ist die Ware nicht vorrätig oder nicht im Lager des Lieferanten, wird der Käufer über den nächsten Liefertermin informiert.
Vor dem Absenden einer Bestellung an den Verkäufer ist der Käufer berechtigt, die Daten, die der Käufer in die Bestellung eingegeben hat, zu überprüfen und zu ändern. Der Käufer sendet die Bestellung durch Anklicken des Buttons "BESTELLEN" an den Verkäufer und verpflichtet sich hiermit, die in der Bestellung angegebene Ware zu bezahlen.
Der Käufer stimmt bei Abschluss des Kaufvertrages der Verwendung von Fernkommunikationsmitteln zu. Die Kosten, die dem Käufer bei der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstehen (Kosten für die Internetverbindung, Kosten für Telefongespräche), trägt der Käufer selbst.
3) Stornierung der Bestellung
Wenn der Käufer die Bestellung innerhalb von 12 Stunden storniert, betrachtet der Verkäufer die Bestellung als storniert. Der Käufer kann die Stornierung per E-Mail an dana.dockalova@levior.cz oder per Fax +420 581 746 255 senden. Bei der Stornierung einer Bestellung ist es notwendig, den Namen des Käufers, die E-Mail-Adresse und die Bestellnummer anzugeben.
4) Lieferung und Lieferbedingungen
Die Ware wird dem Käufer – Kunden durch einen beauftragten Spediteur geliefert. Der Lieferort bestimmt sich nach der Bestellung des Käufers. Das Porto für registrierte Kunden richtet sich nach vorab vereinbarten individuellen Konditionen. Für nicht registrierte Kunden wird das Porto für Sendungen bis 50 kg in Höhe von 100 CZK ohne Mehrwertsteuer berechnet, bei Nachnahme erhöht sich der Betrag um 30 CZK ohne Mehrwertsteuer. Nicht registrierten Kunden wird für eine Sendung über 50 kg ein Betrag gemäß der Preisliste des beauftragten Spediteurs berechnet, abhängig vom Endgewicht, den Abmessungen der Sendung und der Entfernung des Lieferortes.
Der Kunde kann den Status der Sendung und Lieferung auf der Website des Spediteurs verfolgen. Der Kunde wird per E-Mail über den Versand informiert. Sendungen sind bis zum Warenwert versichert. Bei größeren Aufträgen, die über die üblichen Möglichkeiten hinausgehen, ist eine individuelle Vereinbarung erforderlich.
Die Lieferzeit für vorrätige Ware beträgt innerhalb von 3 Werktagen (in der Regel früher). Für den Fall, dass die bestellte Ware nicht vorrätig ist und die Lieferung einen längeren Zeitraum erfordert, wird der Kunde so schnell wie möglich per E-Mail über den Liefertermin informiert. Das Porto ist das Maximum. Die Ware kann auch persönlich abgeholt werden, Porto und Verpackung sind KOSTENLOS.
Bei der Übernahme der Ware vom Spediteur ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung der Ware zu überprüfen und im Falle von Mängeln den Spediteur unverzüglich zu benachrichtigen und die festgestellten Tatsachen im Frachtbrief festzuhalten oder ein Reklamationsprotokoll zu verfassen. Bei größeren Schäden, insbesondere solchen, die auf ein unbefugtes Eindringen in die Sendung hinweisen, muss der Käufer die Sendung überhaupt nicht vom Spediteur annehmen. Mit der Unterschrift auf dem Lieferschein bestätigt der Käufer, dass die Verpackung der Sendung, die die Ware enthält, unversehrt war.
5) Gewährleistung
Der Käufer findet in der Verpackung immer eine Steuerquittung. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit der Abnahme der Ware durch den Käufer.
6) Widerrufsrecht – kaufender Verbraucher
Dieser Artikel gilt ausschließlich für Fälle, in denen Waren mittels Fernkommunikation von einem Verbraucher bestellt werden, d.h. von einer Person, die außerhalb ihrer Geschäftstätigkeit oder außerhalb der selbständigen Ausübung ihres Berufs einen Vertrag mit einem Unternehmer abschließt oder anderweitig mit ihm verhandelt.
Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass er außer in den in § 1837 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch, genannten Fällen das Recht hat, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Im Falle eines Vertrags, der mehrere Arten von Waren oder die Lieferung mehrerer Teile zum Gegenstand hat, hat der Käufer das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs der letzten Warenlieferung vom Vertrag zurückzutreten. Im Falle eines Vertrags, der Gegenstand einer regelmäßigen wiederholten Lieferung von Waren ist, hat der Käufer das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts der ersten Warenlieferung vom Vertrag zurückzutreten.
Zum Zwecke der Ausübung des Widerrufsrechts ist der Käufer verpflichtet, den Verkäufer schriftlich gegenüber dana.dockalova@levior.cz über seinen Rücktritt von diesem Vertrag zu informieren. Der Verkäufer bittet den Käufer, immer seine Bestellnummer, das Kaufdatum und die Kontonummer oder die Rückerstattungsadresse anzugeben. Zum Zwecke des Widerrufs kann der Käufer das Formular verwenden, dies ist jedoch nicht seine Verpflichtung.
Tritt der Käufer vom Vertrag zurück, so ist er verpflichtet, die vom Verkäufer erhaltene Ware unverzüglich, spätestens 14 Tage nach dem Rücktritt vom Vertrag, zu versenden oder zu übergeben. Die Frist gilt als eingehalten, wenn die Ware vor Ablauf dieser Frist abgesandt wird. Die Ware, die der Käufer an die Adresse des Verkäufers zurücksendet, muss vollständig (einschließlich Zubehör und aller Unterlagen) und in dem Zustand sein, in dem sie bei der Lieferung erhalten wurde. Der Käufer ist verpflichtet, der Ware einen Kaufbeleg beizufügen. Der Verkäufer bittet den Käufer, immer Geschenkpapier oder Pappe zu verwenden, damit die Originalverpackung während des Transports nicht verklebt, etikettiert oder anderweitig beschädigt werden kann. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass er nicht berechtigt ist, die Ware per Nachnahme zu versenden. Der Verkäufer empfiehlt dem Käufer, die Ware zu versichern.
Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass er im Falle des Rücktritts vom Vertrag die mit der Rücksendung der Ware verbundenen Kosten trägt.
Der Käufer erkennt ferner an, dass er für die Wertminderung der Ware verantwortlich ist, die sich daraus ergibt, dass er diese Waren in einer Weise behandelt hat, die nicht erforderlich ist, um sich mit der Art und den Eigenschaften der Ware, einschließlich ihrer Funktionalität, vertraut zu machen.
Wenn der Käufer vom Vertrag zurücktritt, hat der Verkäufer dem Käufer unverzüglich, spätestens 14 Tage nach dem Rücktritt vom Vertrag, alle Gelder, einschließlich der Lieferkosten, die er vom Käufer auf der Grundlage des Vertrags erhalten hat, auf die gleiche Weise zurückzuerstatten. Der Verkäufer wird das erhaltene Geld nur dann auf andere Weise an den Käufer zurückerstatten, wenn der Käufer damit einverstanden ist und keine zusätzlichen Kosten entstehen. Wenn der Käufer eine andere als die vom Verkäufer angebotene günstigste Lieferart gewählt hat, erstattet der Verkäufer dem Käufer die Kosten für die Lieferung der Ware in Höhe des Betrags, der der günstigsten Art der Lieferung der angebotenen Ware entspricht. Der Verkäufer ist jedoch nicht verpflichtet, das erhaltene Geld zurückzugeben, bevor der Käufer ihm die Ware übergibt oder nachweist, dass er die Ware an den Verkäufer versandt hat.
Für Personen, die in ihren Beziehungen zum Verkäufer als Unternehmer handeln, gelten die im LEVIOR-Beschwerdeverfahren festgelegten Bedingungen für den Umtausch/die Rückgabe von Waren. Für Verbraucher ist auch die Art und Weise der Einreichung einer Beschwerde im Beschwerdeverfahren detailliert geregelt.
7) Zahlungsart
Nachnahme – der Verkäufer sendet die bestellte Ware per Post an den Käufer und nach Erhalt dieser Ware bezahlt der Käufer diese Ware in bar an den Spediteur
Barzahlung – gültig zur persönlichen Abholung am Firmensitz an der Kasse
Zahlung per Banküberweisung – mit seinem Bankkonto kann der Käufer die Ware bei der Lieferung/Zusendung der Ware an ihn erst bezahlen, nachdem das Geld auf dem Bankkonto des Verkäufers gutgeschrieben wurde.
Zahlung per Kreditkarte - nicht möglich
8) Verkehr
Persönliche Abholung – Abholung der Ware am Sitz der Firma LEVIOR, s.r.o.
Öffentlicher Spediteur – über einen vertraglich vereinbarten Spediteur
9) Sicherheit
Um die Geschwindigkeit zu erhöhen, verschlüsselt der Verkäufer keine allgemeinen Informationen (Informationen über einzelne Waren). Wenn der Käufer jedoch auch diese allgemeinen Informationen verschlüsseln möchte, kann er manuell auf https umsteigen, wodurch alles gesichert ist.
10) Reklamationen
Die Rechte und Pflichten der Parteien in Bezug auf die Mängelhaftung des Verkäufers, einschließlich der Gewährleistungshaftung des Verkäufers, richten sich nach den einschlägigen allgemein verbindlichen Vorschriften (insbesondere nach den Bestimmungen der §§ 2158 ff. des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch) sowie nach dem Beschwerdeverfahren der Firma LEVIOR, s.r.o.).
Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien in Bezug auf die Haftung des Verkäufers für Mängel von Waren, die vor dem Inkrafttreten des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch, verkauft wurden, richten sich nach den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen und wirksamen Rechtsvorschriften.
Die Rechte des Käufers aus der Mängelhaftung des Verkäufers, einschließlich der Gewährleistungshaftung des Verkäufers, übt der Käufer gegenüber dem Verkäufer aus unter: E-Mail-Adresse: marketing@levior.cz, feste Adresse:
LEVIOR, s.r.o.
Tovačovská 3488/28, 750 02 Přerov
Telefon: +420 581 746 256-8
Im Falle der Nichterfüllung der in Artikel 4 letzter Absatz genannten Verpflichtung des Käufers wird die spätere Reklamation nicht akzeptiert, da davon ausgegangen wird, dass die Ware in gutem Zustand geliefert wurde und der physische Schaden erst nach der ordnungsgemäßen Übergabe der Sendung aufgetreten ist.
11) Schutz personenbezogener Daten
Alle Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten des Käufers vom Verkäufer verarbeitet werden, zu welchen Zwecken, wie die Verarbeitung erfolgt und wie der Käufer seine gesetzlichen Rechte ausüben kann, finden Sie in der Datenschutzerklärung, die unter folgender Adresse veröffentlicht ist: www.levior.cz/osobni-udaje
12) Schlussbestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der Fassung, die am Tag der Absendung der elektronischen Bestellung durch den Käufer im E-Shop des Verkäufers veröffentlicht ist.
Sollte eine Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder unwirksam sein oder werden, so wird die ungültige Bestimmung durch eine Bestimmung ersetzt, deren Sinn und Zweck ungültig sind
Die Bereitstellung kommt dem so nahe wie möglich. Die Unwirksamkeit oder Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Der Verkäufer ist an keine Verhaltenskodizes gegenüber Käufern im Sinne des § 1826 Abs. 1, Buchstabe a) e) Gesetz Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch, in der geltenden Fassung.
Der Kaufvertrag einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und ist nicht zugänglich.
Kontaktdaten des Verkäufers, Lieferadresse:
LEVIOR s.r.o.
Tovačovská 3488/28, 750 02 Přerov
E-Mail-Adresse: levior@levior.cz,
Telefon: +420 581 746 256-8